教学督导简报

2020第5期

7321com必赢 （2020年3月23日）

平凡的岗位 崇高的事业

——疫情防控期间7321com必赢教学秘书网上工作侧记

2020年新年伊始，新冠肺炎疫情短短几日便肆虐祖国大地，社会生产生活秩序受到严重影响，学校正常的教学秩序也面临极大的考验。

2月初，学校提出“停课不停教、停课不停学”的总体要求。线上教学迫在眉睫，越是关键的时刻，越能考验一个人的能力和担当。面对陡增的统计汇总任务，我院教学秘书白冰认真梳理本学期开课情况，鼓励动员授课教师创新线上教学模式，按期开展线上教学工作；同时认真扮演着校院信息沟通和传输的角色，将老师和学生们的意见、建议及时反馈给学校教务处，为疫情防控期间本科教学任务的有序推进建言献策。

她介绍了一个月以来自己的工作经验。“首先，自己加入学校各平台的技术支持群，主动学习基本的操作方法、关注常见问题解决办法，从而为帮助本院老师解答一些基础、共性的问题做好准备；其次，随时关注学校各个端口发布的文件和指南，整理汇总各类培训信息、技术支持、应急预案等，确保将重要信息及时传达给学院每位老师，提高效率，节省老师们搜集信息的时间；最后，通过微信、邮件、电话等方式与各年级班委及学生保持联系，保证学生在线上课期间遇到问题后有渠道向学院反馈，进而帮助学生尽快解决问题，使学生顺利开始线上上课”。

有人戏称，教学秘书的工作千条万条，归结起来就一条——“打杂”！7321com必赢在学院党政班子的坚强领导下，深入实施了“九大举措”，确保在线教学秩序稳定，学院明确了本学期在线教学的听课工作安排。白冰说，“上课结束后老师们在学院线上教学交流群积极反馈当天授课情况，我搜集汇总相关问题，坚持每日填写线上教学情况统计表，及时向教务处反馈问题。同时，每天提醒公布教师排课上课情况，保证网络授课在‘保量’的同时更做到‘保质’完成。只要能让老师们安心上课，学生们方便学习，这些‘杂’打得值。”

疫情防控期间，由于师生都不在校，白冰除了正常工作以外，还开启了“在线服务”模式，不畏辛苦，日夜奋战。网课从周一到周日，从早上八点到晚上九点都有排课，白冰每天要提前发布课表，最后统计上报每门课程学生到课情况，及时沟通协调，为保障我院本科教学工作高效顺利开展保驾护航。

白冰于2019年9月开始接手7321com必赢教学秘书工作，其时正逢学院开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，通过学习，她不仅迅速熟悉了业务，也增强了责任感和使命感，这些都为她在学院疫情防控期间的出色工作奠定了良好的基础。

白冰虽然只是教务“战线”上的一名“新兵”，在疫情防控期间，她不仅完成了上传下达的工作，同时还积极为学院领导和教师提供重要的建议，为学生在线学习提供无微不至的指导，其工作表现得到了学院全体老师的一致认可。她表示，在抗击新冠肺炎的特殊时期，对7321com必赢团结、务实的优良传统有了更多的敬畏，对学院也有了更强烈的归属感。今后将一如继往、不骄不躁地做好工作，为学院的发展贡献力量。

主题词：网络教学 开展情况

主送：学院班子成员

抄送：各教学部、实验室、办公室（请到办公网站查询）

共印（6份）